Ehdot & säännöt

TERMS JA EHDOT

Nämä käyttöehdot määrittävät suhteesi MacHealers.com -palveluun ("MacHealers"). Ne koskevat kaikkia hoitosuunnitelmiamme. Hyväksymällä ne olet laillisesti sidottu niihin. Lue ne siis huolellisesti.

EHTOJEN HYVÄKSYMINEN

Käyttämällä tuotemerkkimme verkkosivustoja, sosiaalisen median kanavia ja palveluitamme vahvistat hyväksyväsi nämä käyttöehdot ja sitoutuvat noudattamaan niitä. Nämä Käyttöehdot ovat sopimus sinun ja MacHealersin välillä, joka alkaa hyväksymishetkestäsi. Lue nämä ehdot huolellisesti. Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, et saa käyttää verkkosivujamme tai palveluitamme. Suosittelemme tulostamaan kopion näistä ehdoista tulevaisuuden varalle.

MÄÄRITELMÄT

  • "Sopimus" – Tämä sopimus.
  • "Käyttöehdot" – Nämä käyttöehdot.
  • "Aikataulu" – Asiakirja, joka esittelee yksityiskohtaisesti tietyn hoitosuunnitelman mitä aiot hankkia.
  • "Kauppanimi" – MacHealers.
  • "Palveluntarjoaja" – Sairaala, yksityisklinikka, kirurgi tai muu kolmannen osapuolen riippumaton lääketieteellinen ammattilainen, joka tarjoaa sinulle neuvottelun, tutkimuksen, lääketieteellisen toimenpiteen, hoidon ja jälkihoidon.
  • "Kohde" – Paikka (maa ja/tai kaupunki), johon matkustat lääketieteelliseen hoitoosi.
  • "Hoitosuunnitelma" – Yhdistelmä leikkausta, majoitusta, yksityisiä siirtoja, isäntää ja esitutkimuksia (jos tarpeellisia), jotka olet valinnut ostettavaksi MacHealersilta.
  • "Toimenpide" – Lääketieteellinen hoito tai leikkaus, jonka olet valinnut suoritettavaksi.

MAKSU

1.1: Palvelujesi valinnasta riippuen hoitosuunnitelmasi hinta sisältää yhden tai useamman seuraavista kustannuksista:

  • a) Leikkaus.
  • b) Majoitus.
  • c) Yksityiset siirrot.
  • d) Isäntä.
  • e) Kaikki esitutkimukset, jotka sinua kehotetaan ottamaan.

1.2: Sinulta peritään lisämaksuja kaikista esitutkimuksista, joita pidetään tarpeellisina johtuen olemassa olevasta sairaudesta tai altistumisestasi tai haavoittuvuudestasi mihin tahansa tilaan. Jos lääketieteellinen toimenpide perutaan epäedullisten testitulosten vuoksi, jotka osoittavat mahdollisia vasta-aiheita toimenpiteelle, saat hyvityksen vähennettynä todellisilla kustannuksilla ja maksuilla; kuitenkin talletuksesi ja konsultaatiomaksusi pidätetään. Koska tällainen tilanne on valvontamme ulkopuolella, MacHealers ei ole vastuussa mistään tappioista tai kustannuksista, joita sinulle aiheutuu (esim. matka, majoitus, siirrot, kaikki omakustanteiset kulut, kuten ateriat jne.).

1.3: Kun olet hyväksynyt sinulle toimitetun hintatarjouksen, jossa on linkki näihin käyttöehtoihin, sinun on maksettava meidät talletus. Voit maksaa talletuksesi luottokortilla, maksukortilla tai pankkisiirrolla. Talletuksesi, joka on vain pieni prosenttiosuus kokonaishinnasta, ei ole palautettavissa.

1.4: Tasapainon loput, jotka ovat kokonaishinta miinus talletus, on maksettava ennen lähtöäsi kotimaastasi. Koko maksun saaminen ei tee meitä vastuullisiksi Palveluntarjoajan tarjoamista palveluista.

1.5: Jos täyttä hintaa ei makseta ennen kotimaastasi lähtöä, olet rikkonut tätä sopimusta, eikä MacHealersin ole pakko toimittaa mitään palveluita sinulle.

1.6: Hoitosuunnitelmasi voi sisältää sairaalassa oleskelun. Jos oleskelet enemmän kuin yhden yön, lisäyöt laskutetaan sinulle sairaalan nykyhintaan.

HOITOSI

2.1 VASTUUN RAJOITUS: MacHealers ei anna lääketieteellisiä neuvoja eikä pyöritä tai hallinnoi mitään palveluntarjoajan laitoksia tai heidän antamiaan palveluja. Emme hoida potilaita emmekä anna heille lääketieteellisiä suosituksia. Emme suosittele mitään erityisiä testejä, diagnostiikkaa, tuotteita tai hoitomenetelmiä lääketieteellisten oireiden tai hoidon osalta. Hoitosi lomakkeet ja kehotukset muodostavat sopimussuhteen sinun ja hoitoa antavan palveluntarjoajan välille. Emme tule olemaan osapuolena sopimussuhteessasi palveluntarjoajan kanssa. Meillä ei ole lääketieteellistä pätevyyttä emmekä voi olla vastuussa tai syyllistyneitä mihinkään lääketieteellisiin toimenpiteisiin, joita valitsemasi palveluntarjoaja tarjoaa kauttamme, emmekä voi olla vastuussa tai haavoittuvaisia mitään hoitoa, hoitoa tai muita palveluja, joita saat samalta, tai minkäänlaisesta virheestä, laiminlyönnistä tai mistään muista vaateista, jotka saattavat syntyä suoraan tai välillisesti heidän neuvostaan tai palvelustaan. Samoin emme ota vastuuta tai vastuuta komplikaatioista ja tyytymättömyydestä, jotka johtuvat palveluntarjoajan hoidoista. Roolimme on ainoastaan helpottaa keskustelua ja/tai dialogia sinun ja palveluntarjoajasi välillä. Suosittelemme ehdottomasti, että luet palveluntarjoajan ehdot ja suostumuslomakkeet huolellisesti ennen hoitosi jatkamista.

2.2: MacHealersin tarjoamat hoitosuunnitelmat etäverkossa tehdyn lääketieteellisen arvioinnin, sähköpostinvaihdon, puhelinkeskustelujen tai videoneuvottelujen tuloksena perustuvat puhtaasti tietoihin (eli kuviin, testituloksiin, resepteihin, röntgenkuviin jne.), jotka olet antanut ja joita palveluntarjoaja on tarkastellut. Siksi hoitosuunnitelmasi voi muuttua, kun palveluntarjoaja tutkii sinua henkilökohtaisesti määränpäässäsi ennen toimenpidettäsi.

2.3: Jos tällainen muutos tapahtuu, sinulla on mahdollisuus olla jatkamatta ehdotettua hoitoa. Tällaisissa olosuhteissa saat palautuksen vähentämällä muun muassa testit ja konsultoinnit. Huomaa, että emme ole vastuussa majoitus-, matka- ja siirtokustannustesi palautuksesta, koska nämä järjestelyt tehdään kolmannen osapuolen tarjoajien kautta, jotka eivät ole meidän hallinnassamme emmekä pyöritä niitä.

2.4: Jos haluat jatkaa uuden hoitosuunnitelman kanssa, saat uuden hinnan tarjouksen, ja saldo palveluntarjoajalle säädetään, perustuen alunperin tehdyt maksut. Kuinka monta päivää sinun on oltava määränpäässä lasketaan. Jos hoitosuunnitelma muuttuu, myös oleskelun kesto saattaa muuttua. MacHealers ei ota vastuuta tästä eikä voi olla haavoittuva ylimääräisten päivien järjestämättömyydestä tai epäjärjestyksestä tai ylimääräisten oleskelukustannusten järjestämisestä.

2.5 Hyväksymällä nämä ehdot ja edellytykset, hyväksyt, ettei MacHealerista voida pitää vastuussa lääketieteellisestä huolimattomuudesta tai virheestä, jonka valitsemasi palveluntarjoaja on tehnyt.

2.6 Arvostelemattomuus: Hyväksymällä nämä ehdot ja edellytykset, hyväksyt, että et julkisesti hyökkää, halvenna tai arvostele MacHealersiä tai sen johtajia, virkailijoita, työntekijöitä, liittolaisia tai kumppaneita (mukaan lukien mutta ei rajoittuen sosiaaliseen mediaan, blogeihin, julkisiin foorumeihin jne.) koskien palveluntarjoajan hoitoja ja toimia. Koska MacHealersia ei voida pitää vastuussa palveluntarjoajan tarjoamista palveluista, lääketieteellisistä hoidoista ja toimenpiteistä, hyväksyt ettet tuo huonoa mainetta yrityksellemme tai sen työntekijöille tai tee toimia, jotka negatiivisesti vaikuttavat MacHealersiin, sen maineeseen, hyvään tahtoon, palveluihin tai johtoon milloin tahansa sopimuskauden aikana tai sen jälkeen.

Tämän lausekkeen rikkomisen tapauksessa hyväksyt poistamaan ja ottamaan alas sisällön välittömästi pyynnöstämme. Kaikki oikeutemme pidätetään, jos et poista vahingoittavaa sisältöä pyynnöstämme. Jos sisältöä jää, osittain tai kokonaan, hyväksyt maksavasi £5 000:een MacHealersille vahingonkorvauksena.

VASTUUMME

3.1: Tämän sopimuksen osana annamme sinulle aikataulut, jotka sisältävät seuraavat tiedot:

  • Yksityiskohtaista tietoa hoitosuunnitelmastasi;
  • Yksityiskohtaista tietoa hoitosuunnitelmasi kustannuksista;
  • Yksityiskohtaista tietoa viisumi- ja passivaatimuksista (tämän tiedon voi myös saada osoitteesta https://www.evisa.gov.tr/en/)
  • Tietoa terveyteen liittyvistä muodollisuuksista matkalle ja oleskelulle

3.2: Ennen matkasi alkua annamme sinulle tietoa matkastasi. Tämä tieto toimitetaan hyvissä ajoin ja sisältää seuraavat:

  • Välipysäkkien ja liikenneyhteyksien aikataulut ja paikat.
  • Palveluntarjoajasi nimi, osoite ja puhelinnumero, tai paikallisen viraston tai edustajan, johon voit kääntyä avun saamiseksi.

3.3: Emme pyöritä tai hallinnoi palveluntarjoajan, hotellin, matkailun tai siirtoyhtiöiden tarjoamia palveluita. Hyväksymällä tämän sopimuksen, hyväksyt, että kolmansien osapuolten tarjoajien käyttö on ilman minkäänlaisia takuita meiltä. Emme missään olosuhteissa ole vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat liiketoimista sinun ja kolmannen osapuolen terveydenhuollon, majoituksen, matkan tai siirron tarjoajien välillä. Suosittelemme sinua hankkimaan ja lukemaan kaikki kolmannen osapuolen tarjoajan ehdot ja edellytykset ennen varauksen hankkimista meiltä.

3.4: Jos meidän on peruutettava tai muutettava varauksesi, otamme sinuun yhteyttä. Tällaisissa olosuhteissa voit järjestellä uudelleen toimenpiteesi tai peruuttaa varauksesi ja saada palautuksen lasketaan asteikon mukaan. Emme kuitenkaan ole vastuussa mistään menetyksistä tai kuluista, jotka sinulle aiheutuvat olosuhteista, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Olosuhteet, jotka eivät ole hallinnassamme tai joihin kuuluu ylivoimainen este, sisältävät seuraavat:

  • Lennot viivästyvät tai peruuntuvat
  • Terroristinen toiminta, sota
  • Sisällissota, lakko
  • Huono sää, kuten hurrikaanit, tulvat jne.
  • Maanjäristys
  • Epidemia tai pandemia
  • Jumalan teko tai muut luonnonkatastrofit

3.5: Aikataulut, jotka toimitamme sinulle ja jotka sisältävät edellä mainitut tiedot, muodostavat osan tästä sopimuksesta ja niitä on luettava yhdessä sen kanssa.

VASTUUTESI

Kirjallisuuden lukeminen

4.1: Sinun tulee lukea sinulle tarjolla oleva kirjallisuus, mukaan lukien sivustoillamme olevat tiedot, ennen tämän sopimuksen hyväksymistä. Sivustollamme esitetyt materiaalit ovat vain informaatiotarkoituksessa eikä niitä tule käyttää sairauden diagnosointiin tai lääkärin hoitosuunnitelman määrittämiseen. Sinun tulee konsultoida pätevää lääkäriä, jos sinulla on erityisiä terveyteen liittyviä kysymyksiä. Hyväksymällä tämän sopimuksen hyväksyt ja suostut, että olet lukenut ja ymmärtänyt sinulle tarjotun informaation.

Matkatiedot, passit, viisumit ja asiakirjat

4.2: Sinulla tulee olla seuraavat:

  • Voimassaoleva, hyväksyttävä passi.
  • Viisumi, jos tarpeellista.
  • Muut asiakirjat.

4.3: Jos sinulta kysytään, olet vastuussa matkustajatietojen toimittamisesta lentoyhtiöllesi ennen matkaa.

4.4: Sinun tulee täyttää molempien, lopullisen matkakohteesi sekä reitin varrella olevien matkakohteiden, saapumisvaatimukset.

4.5: Sinun tulee hyväksyä se, että jos et täytä 4.1., 4.2. ja 4.3. kohdan vaatimuksia tai jos antamasi tiedot tai asiakirjat ovat virheellisiä, sinut voidaan kieltää kuljetuksesta ja pääsystä maahan, johon olet matkalla. Hyväksyt ja tunnustat, että jos näin käy, olet yksin vastuussa kaikista seurauksista ja MacHealers ei ota mitään vastuuta tai velvollisuutta tästä.

4.6: Sinä olet yksin vastuussa kaikista sakkoista tai kustannuksista (mukaan lukien välitön paluulentokustannus), jotka kertyvät koska matkustit ilman vaadittavaa passia, viisumia, tai muita asiakirjoja. MacHealers ei ota minkäänlaista vastuuta tästä tilanteesta ja korvausta, kuluja, hyvitystä, tai muita summia ei makseta.

4.7: MacHealers ei ota vastuuta jos myöhästyt lennoltasi, mukaan lukien jatkolennot. Sinä olet vastuussa kaikkien tarvittavien asiakirjojen, mukaan lukien passit ja viisumit, tarjoamisesta.

Terveydelliset varotoimet

4.8: Sinun kannattaa myös kysyä neuvoa paikalliselta lääkäriltäsi.

Vakuutus

4.9: Se, että otat meiltä ostamaasi Hoito-ohjelmaa varten vakuutuksen hyväksytyn vakuutusyhtiön kanssa, on ostamisen ehto. Tämä on tarpeen turvaamaan sinua mahdollisilta tappioilta, jotka johtuvat maksukyvyttömyydestä, matkaongelmista tai lääketieteellisistä ongelmista. Nämä käyttöehdot ja sopimusehdot hyväksymällä hyväksyt tämän velvoitteen.

MEDICALISET TIEDOT JA REKISTERIT

5.1: Ennen matkaasi meidän on toimitettava yksityiskohtaiset tietosi lääketieteellisestä historiastasi valituille palveluntarjoajille kohteessa. Tämä on osin tarpeen, jotta voitaisiin varmistaa soveltuvuutesi suunniteltuun toimenpiteeseen. Hyväksymällä nämä käyttöehdot suostut jakamaan lääketieteellisen historian tietosi, mukaan lukien kuvia, testituloksia, reseptejä, röntgenkuvia, palveluntarjoajasi kanssa. Me emme ole vastuussa, jos lääketieteellisen historian lomake ei ole täytetty kattavasti tai rehellisesti tai jos mitään tietoja on salattu.

5.2: Käyttöehdot ja sopimusehdot hyväksymällä sallit meidän hankkia potilastiedostosi (mukaan lukien hoitosuunnitelmasi, tutkimustulokset sekä ennen ja jälkeen kuvat) palveluntarjoajiltamme. Vakuutamme sinulle, että emme myy tai muulla tavoin siirrä henkilökohtaisia tietojasi millekään osapuolelle muuhun tarkoitukseen kuin tarjoamaan pyytämiäsi palveluita.

PERUUTUKSET

6.1: Voit milloin tahansa perua varauksesi ilmoittamalla meille kirjallisesti. Peruutus tulee voimaan päivänä, jona vastaanotamme kirjallisen peruutusilmoituksesi. Maksettavien kustannusten määrä riippuu siitä, milloin peruutusilmoitus vastaanotetaan. Kuitenkin peruutusmaksu on aina rajoitettu todellisiin kuluihin ja maksetuihin korvauksiin huomioiden 3.4 artikkelin säännökset. Peruutustapauksessa varausmaksusi pidetään varausmaksuna.

TIETOSUOJA

7.1: Käsittelemme tietojasi, mukaan lukien lääketieteelliset tiedostosi, ehdottoman luottamuksellisesti. Emme paljasta tietojasi, tiedostojasi tai tietojasi ilman suostumustasi ja jaamme sitä vain niiden kanssa, jotka ovat mukana hoidossasi.

7.2: Käytämme henkilökohtaisia tietojasi ainoastaan yksityisyydensuojakäytäntömme mukaisesti.

TIETOSUOJASÄÄDÖS

8.1: MacHealers huolehtii kaikkien potilastietojen ylläpidosta yksityisyydensuojaan liittyvän lainsäädännön mukaisesti, joka koskee terveystietojen käyttöä ja paljastamista Turkissa. Ennen ja jälkeen kuviasi voidaan käyttää esittelytarkoituksiin ja ne voidaan esittää vain näyttääkseen erilaisten toimenpiteiden mahdollisia tuloksia. Vakuutamme, että potilaiden kuvia ei muokata tai paranneta millään tavalla, joka muuttaisi toimenpiteen tai hoidon ulkonäköä. Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Hyväksyessäsi käyttöehdot ja sopimusehdot annat suostumuksesi siihen, että me todennäköisesti käytämme ennen ja jälkeen kuviasi parantaaksemme verkkosivustoa, suorittamaan liiketoimiasi, tarjoamaan asiakaspalvelua, suorittamaan tutkimuksia ja analyysejä tuotteidemme, palveluidemme ja tekniikoidemme parantamiseksi ja näyttääksemme sisältöä, joka on mukautettu omien kiinnostustesi ja mieltymystesi mukaan.

SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA

9.1: Tätä sopimusta hallitsee Turkin laki ja se on Turkin tuomioistuimen yksinomainen toimivalta.

KÄYTTÖEHDOT

1. Johdanto

Tervetuloa machealers.com-sivustolle. Nämä ehdot määrittelevät sivustomme käyttöä koskevat säännöt, riippumatta siitä, oletko rekisteröitynyt käyttäjä tai vierailija. Lue ne huolellisesti ennen sivuston käyttämistä. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy, älä käytä sivustoa.

2. Sivuston käyttö

Sinulla on väliaikainen lupa käyttää sivustoa, mutta voimme muuttaa tai lopettaa palvelumme ilmoittamatta siitä etukäteen ja ilman oikeudellista vastuuta. Pidä kaikki turvallisuustiedot luottamuksellisina, ja jos uskomme, että et ole tätä tehnyt, saatamme estää pääsysi. Sinun on noudatettava hyväksyttävän käyttölinjamme, joka löytyy osoitteesta machealers.com/about/terms_conditions/. Jos sallit muiden käyttää sivustoamme, varmista, että he lukevat ja noudattavat näitä ehtoja. Käytä sivustoa vain lain ja näiden ehtojen mukaisesti, tai saatamme keskeyttää tai lopettaa käyttöoikeutesi. Päivitämme ja muutamme sivustoa säännöllisesti, mutta emme ole velvollisia tekemään niin. Sivustolla oleva aineisto saattaa olla vanhentunutta eikä sitä ole tarkoitettu neuvoksi. Me emme ota oikeudellista vastuuta sivuston sisällön luottamisesta.

Noudatamme tietojesi käsittelyssä yksityisyydensuojakäytäntöämme, jonka löydät osoitteesta machealers.com/about/terms_conditions/. Käyttämällä sivustoa hyväksyt tietojesi käsittelymme.

Jos tilaat meiltä tavaroita tai palveluita sivuston kautta, tilauksesi on Toimitusehtojemme alainen, jotka löytyvät osoitteesta machealers.com/about/terms_conditions/.

3. Tekijänoikeudet

Me omistamme tai hallussamme on kaikki sivuston ja sen materiaalin tekijänoikeudet, jotka ovat suojattuja tekijänoikeudella. Voit tulostaa tai ladata otteita henkilökohtaiseen käyttöösi, mutta ei kaupalliseen käyttöön ilman lisenssiämme. Älä muuta tai käytä kuvia, videoita, ääntä tai kuvia erikseen niiden tekstistä. Näiden ehtojen rikkominen kumoaa sivuston käyttöoikeutesi, ja sinun on tuhottava tai palautettava kaikki tekemäsi kopiot.

4. Oikeudellinen vastuumme sinua kohtaan

Emme takaa aineiston oikeellisuutta sivustollamme. Soveltuvin osin lakiin perustuen, me suljemme pois vastuun seuraavista asioista:

  • Tappiot, jotka johtuvat sivuston käytöstä.
  • Tulojen, voiton, liiketoiminnan, tietojen, sopimusten, liikearvon tai säästöjen menetys.
  • Lain tai säädösten mukaan implisiittiset ehdot, takuut tai lupaukset.

Emme sulje pois vastuuta kuolemasta, henkilövahingoista, jotka johtuvat huolimattomuudesta, petoksesta, petollisesta esittämisestä, tai muista asioista, joissa pois sulkeminen ei ole lainmukaista.

  • Tappiot, jotka johtuvat sivuston käytöstä.
  • Tulojen, voiton, liiketoiminnan, tietojen, sopimusten, liikearvon tai säästöjen menetys.
  • Lain tai säädösten mukaan implisiittiset ehdot, takuut tai lupaukset.
  • Emme sulje pois vastuuta kuolemasta, henkilövahingoista, jotka johtuvat huolimattomuudesta, petoksesta, petollisesta esittämisestä, tai muista välittömässä vastuussa olevista asioista, joissa pois sulkeminen ei ole lainmukaista.

5. Lataaminen sivustollemme

Muiden käyttäjien kanssa ottaminen yhteyttä tai materiaalin lataaminen sivustolle edellyttää meidän hyväksyttävän käyttöpolitiikan noudattamista, joka on yksityiskohtaisesti machealers.com/about/terms_conditions/. Sitoudut korvaamaan meille kustannukset, jotka johtuvat tämän ehdon rikkomisesta. Ladattu materiaali ei ole luottamuksellista eikä omistamaasi. Voimme kopioida, levittää ja näyttää sitä minkä tahansa tarkoituksen vuoksi. Jos muut väittävät omistavan tai loukkaavan oikeuksia, voimme antaa heille henkilöllisyytesi. Emme ole vastuussa ladatun materiaalin tarkkuudesta ja voimme poistaa sen, jos se rikkoo politiikkaamme.

6. Tietokonerikokset

Rikolliset tekotavat Tietokoneiden väärinkäytöstä annetun lain 1990 nojalla lopettavat pääsysi sivustolle. Ilmoitamme tekotavat ja henkilöllisyytesi viranomaisille. Tietokoneiden väärinkäyttöön kuuluu virusten tai haitallisen aineiston tuonti. Älä yritä päästä sivustollemme, palvelimellemme tai liitettyihin tietokantoihin tai aloittaa hyökkäyksiä. Emme ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat viruksista tai haitallisesta aineistosta sivustomme kautta.

7. Linkit sivustollemme

Voit linkittää sivustollemme, jos sivustosi sisältö täyttää hyväksyttävän käyttöpolitiikkamme standardit. Voimme lopettaa tämän luvan milloin tahansa. Älä ehdota hyväksyntää tai yhteyttä ilman kirjallista sopimustamme.

8. Linkit sivustoltamme

Linkit sivustoltamme muihin ovat vain tiedoksi. Emme ole vastuussa muista sivustoista tai mistään tappioista niiden käyttämisestä.

9. Muutos

Voimme muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa, joten tarkista päivitykset, koska ne sitovat.

10. Sovellettava laki

Kaikki sivustoomme liittyvät riita-asiat sääntelee Englannin laki ja ne kuuluvat Englannin tuomioistuinten toimivaltaan.

11. Ota yhteyttä

Kaikissa ongelmissa, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen hello@machealers.com.

HYVÄKSYTTÄVÄN KÄYTÖN SÄÄNNÖT VERKKOSIVUSTOLLE

1. Johdanto

Tervetuloa hyväksyttävän käytön sääntöihimme. Käyttämällä verkkosivustoamme suostut noudattamaan näitä ehtoja osana Verkkosivuston ehtojamme, jotka löytyvät osoitteesta www.machealers.com/about/terms_conditions/. Tarkista tämä sivu säännöllisesti muutoksista, sillä kaikki päivitykset sitovat sinua.

2. Kielletyt toimet

Käyttäessäsi sivustoa sinun on pidättäydyttävä:

  • Rikkomaan mitään lakeja tai säädöksiä
  • Harjoittamasta petollisia aktiviteetteja tai toimia, joilla on petollinen vaikutus
  • Vahingoittamasta tai yrittämästä vahingoittaa alaikäisiä
  • Jakamasta sisältöä, joka ei täytä sisältöstandardiamme (kuvattu alla)
  • Levittämästä pyytämättömiä mainosmateriaaleja (yleisesti tunnettu spammina)
  • Lähettämästä haitallisia tietoja tai materiaaleja, jotka voivat vahingoittaa muita ohjelmia, ohjelmistoja tai laitteistoja (esim. viruksia, Troijan hevosia, matoja jne.)
  • Kopioimasta tai jälleenmyymästä osaa sivustostamme (ellei sallittu verkkosivustomme ehtojen mukaan)
  • Häiritsemästä tai vahingoittamasta mitään osaa sivustostamme, laitteistostamme, verkostostamme, ohjelmistostamme tai varastointijärjestelmistämme.

3. Sisältöstandardit

Alla ovat sisältöstandardimme, jotka koskevat kaikkia sivustollemme tekemiäsi sisältöjä ja kaikkia interaktiivisia palveluita. Noudata näitä standardeja huolellisesti ja niiden hengessä.

Tekemäsi sisällön tulee olla:

  • Tarkka (faktapohjaisen sisällön osalta)
  • Aito (mielipiteissä)
  • Yhteensopiva lainsäädännön kanssa.

Tekemäsi sisällön ei tule olla:

  • Loukkaava, rivo tai hyökkäävä
  • Todennäköinen pettämään, ahdistelemaan, ärsyttämään, uhkailemaan tai loukkaamaan toisen yksityisyyttä.

Lisäksi tekemäsi sisällön ei tule:

  • Mainostaa seksuaalisesti eksplisiittistä materiaalia
  • Mainostaa väkivaltaa tai syrjintää rodun, sukupuolen, uskonnon, kansallisuuden, iän, vammaisuuden tai seksuaalisen suuntautumisen perusteella
  • Rikkoa kenenkään toisen henkisiä omistusoikeuksia
  • Käyttää väärin toisen identiteettiä tai esittää väärin kenenkään identiteettiä
  • Rohkaista tai avittaa toimintaa, joka rikkoo lakia.

4. Interaktiiviset palvelut

Seuraavat ovat interaktiivisten palveluidemme, kuten chat-huoneiden ja ilmoitustaulujen, standardit:

  • Selitämme palvelun selkeästi
  • Ilmoitamme sivustolla käytetyn moderaation tyypin
  • Arvioimme sivuston riskit, erityisesti lapset, ja moderoidaan tarpeen mukaan.

Huomaa, ettei meillä ole velvollisuutta moderoida interaktiivisia palveluitamme. Emme ole vastuussa menetyksistä, joita aiheutuu sivustomme käytöstä vastoin standardejamme, olipa palvelumme sitten moderoitu tai ei.

5. Tärkeää huomautus vanhemmille

Lapsen interaktiivisen palvelumme käyttö vaatii vanhempien suostumuksen. Jos sallit lapsesi käyttää palvelua, on suositeltavaa selittää siihen liittyvät riskit. Ole tietoinen, että moderaatio ei ehkä aina ole täysin tehokas. Jos sinulla on huolta moderaatiosta, ole hyvä ja ota yhteyttä meihin.

6. Ilmoittaminen tuomioistuimille

Voit ilmaista luottamukselliset tiedot tuomioistuimen tai muun julkisen elimen määräyksestä.

7. Keskeyttäminen ja päättäminen

Jos epäillään, että tätä käytäntöä on rikottu, voimme ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin, kuten:

  • Väliaikaisesti tai pysyvästi keskeyttämään sivuston käyttöoikeutesi
  • Poistamalla sivustolle lähettämäsi materiaalit
  • Varoituksen antaminen
  • Oikeustoimien aloittaminen
  • Ilmoittamalla asiasta asianmukaisille viranomaisille.

Kiellämme kaiken lainkäyttövastuun ja kustannukset, jotka liittyvät toimiin, jotka on toteutettu vastauksena käytäntömme rikkomiseen.

YKSITYISYYS- JA EVÄSTEKÄYTÄNTÖ VERKKOSIVUSTOLLE

1. Johdanto

Tervetuloa lukemaan yksityisyydensuojakäytäntöämme. Tämä asiakirja selittää, miten keräämme ja käsittelemme sivustollamme vastaanottamaamme tietoa. Pyydämme ystävällisesti, että luet sen huolellisesti ymmärtääksesi käytäntömme henkilötietojesi ja niiden käsittelyn suhteen.

Jos sinulla on kommentteja tästä yksityisyyden suojasta, voit lähettää ne sähköpostilla osoitteeseen hello@machealers.com.

2. Kerättävä tieto

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia sinua koskevia tietoja:

  • tietoja, jotka annat lomakkeiden tai kyselyjen kautta sivustollamme
  • meidän välillämme käydyn kirjeenvaihdon tiedot
  • yksityiskohdat sivustomme kautta tehtyistä transaktioista
  • tietoja sivustollamme tekemistäsi vierailuista ja sen resurssien käytöstä
  • tietokoneeseesi liittyviä tietoja, kuten IP-osoitteesi, selaimesi ja käyttöjärjestelmäsi, järjestelmänhallintaa varten ja yhteenvetotietojen raportoimiseksi mainostajillemme

Noudattaaksemme GDPR:ää, varmistamme, että henkilötietojasi käsitellään laillisesti, oikeudenmukaisesti ja läpinäkyvästi, vaikuttamatta haitallisesti oikeuksiisi. Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos vähintään yksi seuraavista ehdoista täyttyy:

  • a) Olet antanut suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn tiettyihin tarkoituksiin.
  • b) Käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi, johon olet osapuoli, tai toimenpiteiden toteuttamiseksi pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä.
  • c) Käsittely on tarpeen laillisen velvoitteen noudattamiseksi.
  • d) Käsittely on tarpeen elintärkeiden etujesi tai toisen luonnollisen henkilön suojaamiseksi.
  • e) Käsittely on tarpeen julkisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi tai viranomaiselle annetun virallisen toimivallan harjoittamiseksi.
  • f) Käsittely on tarpeen meidän tai kolmannen osapuolen oikeutettujen etujen saavuttamiseksi, paitsi jos nämä edut syrjäytyvät tietosubjektin perusoikeuksien ja -vapauksien edessä, erityisesti jos tietosubjekti on lapsi.

3. Evästeet

Sivustomme käyttää evästeitä tai vastaavia tekniikoita kerätäkseen tietoja sivustollesi pääsystäsi. Evästeet koostuvat yksilöllisistä viitekoodeista, jotka verkkosivusto siirtää laitteellesi säilyttääkseen ja joskus seuratakseen tietoja sinusta.

Joitakin käyttämiämme evästeitä käytetään vain istunnon ajan (ne voimassa vain verkkoselaimen aukioloajan) ja jotkin ovat pysyviä (ne muistavat sinut, kun palaa sivustolle).

Huomaa, että kaikki sivustollamme käytetyt evästeet on asettanut me. Useimmat tietokoneet ja jotkut mobiiliselaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit muuttaa selaimesi asetuksia estääkseen tämän tai saadaksesi ilmoituksen joka kerta, kun eväste asetetaan. Evästeiden estäminen tai poistaminen voi kuitenkin rajoittaa mahdollisuuksiasi hyödyntää sivustoa täysipainoisesti.

Evästeitämme käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

Välttämätön istunnonhallinta:

  • Luodaan erityinen kirjautumisistunto käyttäjälle, varmistetaan, että sivusto muistaa käyttäjän kirjautumistilan tehokkaan, turvallisen ja johdonmukaisen sivujen toimituksen
  • Tunnistetaan palaavat käyttäjät laskeakseen yksilölliset sivustovierailut ja varata riittävät resurssit
  • Tunnistetaan rekisteröidyt sivuston kävijät
  • Kirjataan tietoa tietokoneeltasi, mukaan lukien evästeen olemassaolo, IP-osoite ja selaimen ohjelma, jotta voidaan helpottaa ongelman diagnosointi, hallinnointi ja käytön seuranta.

Toiminnallisuus:

  • Mukautetaan sivuston mainoskuvion ja sisällön elementtejä.

Tehokkuus ja mittaus:

  • kerätään tilastotietoja siitä, miten käyttäjät vuorovaikuttavat sivuston kanssa sen laadun parantamiseksi ja suosittujen osioiden tunnistamiseksi.

4. Miten käytämme kerättyä tietoa

Käytämme sinusta saatuja tietoja seuraavasti:

  • Esittämään sivuston sisältö tehokkaasti
  • Tarjoamaan pyydettyä tietoa, tuotteita ja palveluja tai jakamaan sellaisia, jotka uskomme sinua kiinnostavan (suostumuksellasi)
  • Täyttämään sopimusvelvoitteet
  • Mahdollistamaan interaktiivisten palveluiden käytön
  • Ilmoittamaan sinulle maksuistamme
  • Ilmoittamaan sinulle muista tuotteista ja palveluista, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Saatamme myös antaa kolmansille osapuolille luvan tehdä näin ja he (tai me) saattavat ottaa sinuun yhteyttä.
  • Olemassa oleville asiakkaille otamme yhteyttä sähköisesti vain tuotteisiin tai palveluihin liittyen, jotka ovat samankaltaisia kuin aiemmin toimittamamme.
  • Uusille asiakkaille yhteydenotto tapahtuu vain heidän suostumuksellaan.
  • Jos et halua, että sinuun otetaan yhteyttä markkinointitarkoituksessa, ilmoita tästä mielipiteestäsi ruksaamalla sopiva ruutu ruudulla tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen hello@machealers.com ja poistu listaltamme.
  • Huomioithan: Emme paljasta yksittäisten henkilöiden henkilöllisyyttä mainostajille, mutta tarjoamme heille kerättyä tietoa auttaaksemme heitä tavoittamaan kohderyhmänsä. Lisäksi saatamme käyttää kerättyä tietoa näytettävien mainosten yhteydessä.

Jos päätät, ettäet halua meidän käyttävän henkilötietojasi missään tässä osiossa mainituista tarkoituksista, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@machealers.com. Tällaisissa tapauksissa poistamme tiedot järjestelmistämme. Tämä saattaa kuitenkin rajoittaa kykyämme tarjota sinulle parhaat mahdolliset palvelut.

Joissain tapauksissa henkilötietojen kerääminen saattaa olla lakisääteinen tai sopimukseen perustuva vaatimus. Jos et toimita henkilötietojasi näissä tapauksissa, se saattaa rajoittaa meidän kykyämme tarjota sinulle palveluja.

5. Tietojen tallennus

Saatamme siirtää keräämiämme tietoja sijainteihin Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella, jotta ne voidaan käsitellä tilaustesi ja maksujesi yhteydessä.

Jakamalla henkilötietosi kanssamme hyväksyt tämän järjestelyn. Huolehdimme tietojesi turvallisuudesta käyttämällä kohtuullisia toimenpiteitä. Maksutiedot salataan. Jos tarjoamme sinulle salasanan, pidä se salassa äläkä jaa sitä. Pyrimme suojaamaan tietojen suojan, mutta emme voi taata täydellistä turvallisuutta tietojen siirron aikana ja on olemassa riski, että meille lähetettyjä tietoja ei voida suojata täysin, vaikka yritämme.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä osiossa 5 määriteltyjen tarkoitusten kannalta tai niin kauan kuin meillä on suostumuksesi säilyttää se. Teemme vuosittain arvion siitä, onko henkilötietojesi säilyttäminen edelleen tarpeen. Jos sitä ei enää tarvita, henkilötietosi poistetaan.

6. Tietojesi luovuttaminen

Saatamme luovuttaa tietojasi seuraavissa olosuhteissa:

  • Yrityksemme tai liiketoimintamme myyntitilanteessa saatamme luovuttaa tietoja mahdollisille ostajille.
  • Saatamme jakaa tietoja muiden konsernimme yritysten kanssa.
  • Luovuttaminen voi tapahtua lain vaatimuksen mukaisesti tai muiden omaisuuden, turvallisuuden tai oikeuksien suojaamiseksi.
  • Saatamme vaihtaa tietoa huijauksen estämiseksi tai luottoriskien torjumiseksi.
  • Kolmansia osapuolia saatetaan palkata tarjoamaan sinulle palveluja puolestamme. Näitä palveluita saattavat olla maksujen käsittely, hakukoneen lajittelut, mainostaminen ja markkinointi. Jos tietojasi tarvitaan tällaisiin palveluihin, varmistamme, että tietosi käsitellään turvallisesti, noudattaen GDPR:n ohjeita ja lakisääteisiä vaatimuksia.

7. Oikeutesi

Voit pyytää meitä olemaan käyttämättä tietojasi markkinointitarkoituksiin ilmaisemalla asetuksesi lomakkeissamme tai ottamalla meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa hello@machealers.com.

GDPR:n mukaan sinulla on seuraavat oikeudet:

  • Pyytää pääsyä, poistamista tai korjaamista henkilökohtaisiin tietoihisi, joita säilytämme ilman kustannuksia sinulle
  • Pyytää henkilötietojesi siirtoa toiselle taholle (tiedon siirrettävyys)
  • Tulla informoiduksi tietojenkäsittelyn toiminnoista
  • Rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä
  • Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä
  • Tehtävä valitus valvontaviranomaiselle

Sinulla on myös oikeuksia automaattisen päätöksenteon ja profiloinnin suhteen, kuten selitetään jäljempänä kohdassa 10.

Käyttääksesi näitä oikeuksia tai tiedustellaksesi sivustoamme tai tätä tietosuojakäytäntöä, ota meihin yhteyttä osoitteessa hello@machealers.com.

8. Linkit Muihin Sivustoihin

Huomioithan, etteivät ehdot ja säännöt, sekä käytäntömme, koske muita sivustoja, joille pääsee linkkien kautta sivustoltamme. Meillä ei ole minkäänlaista kontrollia siihen, miten tietojasi kerätään, tallennetaan tai käytetään muilla verkkosivustoilla. Suosittelemme tutustumaan näiden verkkosivustojen tietosuojakäytäntöihin ennen kuin toimitat heille mitään tietoja.

9. Muutokset

Mahdolliset muutokset tietosuojakäytäntöömme julkaistaan tällä sivulla. Lisäksi saatamme valintamme mukaan lähettää tietoa muutoksista sähköpostitse.

10. Automaattinen Päätöksenteko ja Profilointi

10.1: Tilanteissa, joissa käytämme henkilötietoja automatisoituun päätöksentekoon, jolla on sinua koskeva suuri vaikutus laillisesti tai vastaavalla tavalla, sinulla on oikeus GDPR:n mukaan kyseenalaistaa nämä päätökset. Voit pyytää ihmisen väliintuloa, antaa näkökulmasi ja pyytää selitystä meiltä.

10.2: Kohdassa 10.1 mainittu oikeus ei päde seuraavissa tilanteissa:

  1. Päätös on välttämätön sopimuksen solmimiseksi tai täyttämiseksi sinun ja meidän välillä.
  2. Päätös on lakisääteinen.
  3. Olet nimenomaisesti suostunut päätökseen.

10.3: Henkilötietojen profiloinnista:

  1. Annetaan selvää tietoa profiloinnista, sen merkityksestä ja mahdollisista seuraamuksista.
  2. Käytetään asianmukaisia matemaattisia tai tilastollisia menetelmiä.
  3. Toteutetaan teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä virheriskien minimoimiseksi ja virheiden korjaamisen helpottamiseksi.
  4. Profilointia varten käsitellyt henkilötiedot suojataan profiloinnista johtuvien syrjivien vaikutusten estämiseksi.

VALITUSMENETTELY

Olemme sitoutuneet tarjoamaan korkealaatuisia lääketieteellisen matkailun palveluja potilaillemme. Kun jokin menee pieleen, tarvitsemme sinun kertovan siitä meille. Palautteesi on hyvin arvokasta meille. Tämä auttaa meitä parantamaan standardejamme.

Ennen valituksen tekemistä sinun on tarkistettava MacHealersin ehdot ja säännöt, jotka hyväksyit.

Jos uskot, että ehtojamme on rikottu, ilmoita meille, mihin pykälään se liittyy, mitä olet jo tehnyt sen suhteen ja minkälaisen ratkaisun haluat valituksestasi – yleisesti ottaen MacHealers ei voi tarjota taloudellista korvausta, käsitellä henkilöstöön liittyviä asioita, kuten henkilöstön irtisanomista, tai rahoittaa yksityistä hoitoa.

Jos valituksesi liittyy suorittamaasi lääketieteelliseen toimenpiteeseen, voit varata puhelinaika jälkikäyttöspesialistiltamme varaamalla jälkihoitoajan verkossa.

Varmista, että olet noudattanut sinulle annettuja postoperatiivisia ohjeita hoidosi jälkeen ja että olet suorittanut lääketieteellisen toimenpiteesi odotetun toipumisjakson, ennen kuin arvioit tuloksesi.

Jos olet jo tehnyt edellä mainitut toimet etkä ole tyytyväinen annettuihin selityksiin, voit lähettää valituksesi sähköpostitse osoitteeseen hello@machealers.com

Mitä seuraavaksi tapahtuu?

  • Joku johtoryhmämme jäsenistä vahvistaa valituksesi vastaamalla sinulle kahden arkipäivän kuluessa.
  • Johtaja tarkastelee potilasasiakirjaasi, mukaan lukien kaikki kirjalliset kirjeenvaihdot, jotka sinulla on ollut yrityksemme kanssa, kuuntelee nauhoitettuja puheluita ja tarvittaessa haastattelee kaikkia työntekijöitä, jotka ovat toimineet puolestasi. Johtaja saattaa joutua pyytämään sinulta lisätietoja tapauksen arvioinnin tueksi. Tämä saattaa kestää jopa 2 viikkoa riippuen valituksesi laajuudesta.
  • Yllä olevan tutkimuksen valmistuttua johtaja esittää sinulle valituksesi ratkaisuvaihtoehdon tai vaihtoehtoja ja saattaa kutsua sinut selittämään yksityiskohdat puhelimitse, jos asia on monimutkainen. Ratkaisusähköposti tai ratkaisupuhelu tapahtuvat yleensä yhden viikon kuluessa alkututkimuksen päättymisestä.
  • Kun olette yhtä mieltä ratkaisuvaihtoehdosta, sinun tulee allekirjoittaa sovintosopimus, jolla vahvistat hyväksyväsi sen. Maamme osalta mahdolliset ratkaisutoimet toteutetaan vasta sovintosopimuksesi allekirjoittamisen jälkeen. Yleensä ratkaisutarjoukset ovat voimassa viikon, mutta aika voi vaihdella tapauksen luonteesta riippuen.
  • Jos et tässä vaiheessa ole vielä tyytyväinen, johtaja tarkastelee valitustasi uudelleen neuvoteltuaan toisen, asiaan liittymättömän johtoryhmän jäsenen kanssa päätöksen itsenäiseksi arvioimiseksi. Riippumaton johtaja kirjoittaa sinulle viikon kuluessa vahvistaen lopullisen kannanottonamme valitukseesi ja selittää perustelumme.