Ці умови та положення регулюють ваші відносини з MacHealers.com ("MacHealers"). Вони застосовуються до всіх наших планів лікування. Приймаючи їх, ви юридично зобов'язуєтесь виконувати їх. Тому, будь ласка, уважно прочитайте їх.
Використовуючи наші брендовані веб-сайти, канали соціальних мереж і наші послуги, ви підтверджуєте, що приймаєте ці умови та положення і зобов'язуєтесь дотримуватися їх. Ці умови та положення є договором між вами і MacHealers, який набуває чинності з моменту введення їх. Будь ласка, уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами та положеннями, вам не слід використовувати наші веб-сайти або наші послуги. Ми рекомендуємо вам роздрукувати копію цих умов та положень для подальшого посилання.
1.1: В залежності від вибору послуг, ціна вашого плану лікування включатиме вартість однієї або декількох наступних послуг:
1.2: Ви будете нести додаткові витрати за будь-які передопераційні тести, які вважаються необхідними через наявне стан або вашу вразливість до будь-якого стану. Якщо ваша медична процедура скасовується через негативні результати тестів, які вказують на будь-які потенційні протипоказання до вашої процедури, ви отримаєте повернення коштів після вирахування фактичних витрат, які були здійснені, але ваш внесок та плата за консультацию будуть збережені. Враховуючи, що такий випадок виходить за межи нашого контролю, MacHealers не несе відповідальності за будь-які втрати або витрати, які ви зазнаєте (наприклад, подорож, проживання, перевезення, будь-які непередбачені витрати, такі як харчування тощо).
1.3: Як тільки ви приймете цінову квоту, надану вам з посиланням на ці умови та положення, вам потрібно буде зробити внесок. Ви можете оплатити свій внесок за допомогою кредитної карти, дебітної карти або банківського переказу. Ваш внесок, який становить лише невеликий відсоток від загальної вартості, не підлягає поверненню.
1.4: Решту вашого балансу, який є загальною вартістю мінус внесок, потрібно сплатити до вашого відправлення з дому. Отримання повної оплати не робить нас відповідальними за послуги, надані постачальником послуг.
1.5: Якщо повна ціна не буде сплачена до вашого від'їзду з дому, ви порушуєте цей договір, і MacHealers не буде зобов'язаний надавати вам будь-які послуги.
1.6: Ваш план лікування може включати перебування в лікарні. У випадках, коли ви залишаєтесь більше ніж одну ніч, додаткові ночі будуть вам обраховані за поточними тарифами лікарні.
2.1 ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ: MacHealers не надає медичних порад, не керує та не контролює будь-які заклади або послуги Постачальників Послуг, які ними надаються. Ми не лікуємо пацієнтів і не даємо їм медичних рекомендацій. Ми не рекомендуємо конкретних тестів, діагностичних процедур, продуктів або процедур для медичних симптомів або лікування. Ваше лікування формує та викликає контрактне відношення між вами та Постачальником Послуг, який надає лікування. Ми не будемо стороною вашого контрактного відношення з Постачальником Послуг. Ми не маємо медичних кваліфікацій і не несемо відповідальності за будь-які медичні процедури, які надаються через ваш обраний Постачальник Послуг, і не несемо відповідальності за догляд, лікування чи інші послуги, які вам надають, або за будь-які посягання на медичну практику, недбалість або будь-які інші вимоги, що можуть виникнути безпосередньо чи опосередковано через їхні поради або послуги. Також, ми не несемо відповідальності за ускладнення та незадоволення, що виникають внаслідок лікування Постачальника Послуг. Наша роль обмежується лише сприянням консультації та/або діалогу між вами та вашим Постачальником Послуг. Ми настійно рекомендуємо вам уважно прочитати умови Постачальника Послуг та форми згоди перед початком лікування.
2.2: Плани лікування, які пропонує MacHealers в результаті віддаленого онлайн-медичного оцінювання, обміну електронними листами, телефонних розмов або відеоконсультацій, повністю базуються на інформації (тобто фотографіях, результатах тестів, рецептах, рентгенівських знімках тощо), наданій вами та переглянутій Постачальником Послуг. Тому ваш план лікування може змінитися, коли Постачальник Послуг особисто огляне вас на місці перед Проведенням Процедури.
2.3: Якщо така зміна відбувається, у вас є можливість не продовжувати запропоноване лікування. В таких обставинах ви отримаєте повернення грошей після вирахування, зокрема, тестів та консультацій. Зверніть увагу, що ми не несемо відповідальності за поновлення ваших витрат на проживання, подорож та перевезення, оскільки ці облаштування здійснюються через постачальників послуг третьої сторони, які не належать до нашого контролю та не керуються нами.
2.4: Якщо ви хочете продовжити новий план лікування, то отримаєте виправлену цінову квоту, і баланс до Постачальника Послуг буде скориговано залежно від зроблених початкових платежів. Буде врахована кількість днів, які вам потрібно буде провести на місці. Якщо план лікування змінюється, тривалість перебування також може змінитися. MacHealers не несе відповідальності за це і не може бути притягнуто до відповідальності за неорганізованість або розгубленість додаткових днів перебування або додаткової вартості перебування.
2.5 Приймаючи ці Умови та Положення, ви погоджуєтеся не притягувати MacHealers до відповідальності за медичну недбалість або порушення медичного обов’язку вашим обраним Постачальником Послуг.
2.6 Не-Дослідження: Приймаючи ці Умови та Положення, ви погоджуєтеся не нападати публічно, не принижувати або не критикувати MacHealers або будь-якого з його директорів, офіцерів, працівників, асоціатів або партнерів (зокрема, але не виключно, у соціальних мережах, блогах, публічних форумах тощо.) стосовно лікування та дій Постачальника Послуг. Оскільки MacHealers не може нести відповідальність за послуги, медичне обслуговування та процедури, надані Постачальником Послуг, ви погоджуєтесь не псувати ім’я нашої компанії або будь-якого з її працівників або вживати дій, які негативно впливають на MacHealers, його репутацію, добробут, послуги або керівництво в будь-який час під час або після періоду дії договору.
У разі порушення цього пункту ви погоджуєтесь видалити та прибрати контент негайно за нашим запитом. Усі наші права захищені, якщо ви не видалите шкідливий контент, як це запитано нами. Якщо контент залишиться, в частині або повністю, ви погоджуєтеся сплатити MacHealers 5000 фунтів стерлінгів в якості відшкодування.
3.1: Як частина цього договору, ми надаємо вам Розклади, що містять наступну інформацію:
3.2: Перед початком вашої подорожі ми надамо вам інформацію про вашу подорож. Ця інформація надається вчасно і включає в себе наступне:
3.3: Ми не керуємо та не контролюємо послуги, які надаються постачальником послуг, готелем, компаніями по подорожах або перевезеннях. Приймаючи цю угоду, ви погоджуєтеся, що використання послуг третіх сторін не дає нам будь-яких гарантій. За жодних обставин ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок угод між вами та третіми сторонами у галузі охорони здоров'я, проживання, подорожей або перевезення. Ми радимо вам отримати та прочитати усі умови та положення третьої сторони перед отриманням бронювання від нас.
3.4: Якщо нам доведеться скасувати або змінити ваше бронювання, ми зв'яжемося з вами. В таких обставинах ви можете обрати переорганізацію вашої процедури з нами або скасувати ваше бронювання та отримати повернення грошей, розраховане за масштабом. Однак ми не несемо відповідальності за будь-які втрати або витрати, які ви зазнаєте через непередбачувані обставини. Обставини, що виходять за рамки нашого контролю, або форс-мажор включають наступне:
3.5: Розклади, які ми надаємо вам і які містять вищезазначену інформацію, є частиною цього договору і повинні бути прочитані разом з ним.
4.1: Ви ознайомитеся з літературою, що була вам надана, включаючи інформацію, що міститься на наших веб-сайтах, у зв'язку з пунктами, вказаними в параграфі 3.1., перш ніж ви приймете цю угоду. Матеріал, представлений на наших веб-сайтах, призначений тільки для інформації і не має використовуватися для діагностики стану або визначення курсу медичного лікування. Ви маєте звернутися до кваліфікованого медичного фахівця, якщо у вас є конкретні питання щодо охорони здоров'я. Приймаючи цю угоду, ви приймаєте та погоджуєтеся з тим, що прочитали та зрозуміли інформацію, що була вам надана.
4.2: Ви відповідаєте за забезпечення наступного:
4.3: Якщо вас просять, ви відповідаєте за передачу, засвоєння інформації про пасажирів вашій авіакомпанії.
4.4: Ви повинні відповідати вимогам до в'їзду як для вашого остаточного пункту призначення, так і для всіх пунктів проміжного стоянку по дорозі.
4.5: Ви приймаєте, що в разі невиконання вимог параграфів 4.1., 4.2. та 4.3., або відомості чи документи, надані вами, є неправильними, вам можуть відмовити у перевезенні і в'їзді в країну, яку ви відвідуєте. Ви приймаєте та визнаєте, що в разі такої обставини ви будете винні за всі втрати, а MacHealers не буде нести відповідальність або бути зобов'язаним.
4.6: Ви винні за всі штрафи чи витрати (включаючи вартість негайних повернення) через вашу невдачу з обов'язковим паспортом, візою або іншою документацією. MacHealers не несе відповідальності в такій ситуації, і ніяка компенсація, витрати, відшкодування, або інша сума не буде виплачена.
4.7: MacHealers не несе відповідальності за те, що ви пропустили свій рейс, включаючи ваші зв'язки. Ви відповідаєте за надання всіх необхідних документів, включаючи паспорти та візи.
4.8: Ви також повинні звернутися за порадою до свого місцевого лікаря.
4.9: Умовою вашого придбання плану лікування у нас є викуп страховки у затвердженого страховика. Це необхідно, щоб ви могли отримати відшкодування за будь-які збитки, що виникли внаслідок банкрутства, проблем з подорожами або медичних проблем. Прийняття цих Умов і Положень свідчить про прийняття цього обов'язку.
5.1: Перед початком вашої подорожі ми маємо надати деталі вашої медичної історії обраному Вами провайдеру послуг у пункті призначення. Це частково необхідно для того, щоб переконатися у вашій придатності для запланованої процедури. Приймаючи ці Умови та Положення, ви згодні поділитися деталями вашої медичної анамнезу, включаючи ваші фотографії, результати тестів, рецепти, рентгенівські знімки, з вашим Постачальником послуг. Ми не несемо відповідальності, якщо форму медичної історії не було заповнено ретельно або чесно, або якщо якусь інформацію було приховано.
5.2: Приймаючи ці Умови та Положення, ви дозволяєте нам отримати вашу медичну картку (включаючи план лікування, результати обстеження та лікування разом з фотографіями до і післ+я) від Постачальника послуг для наших записів. Ми гарантуємо вам, що ми не будемо продавати або іншим чином передавати вашу персональну інформацію жодній стороні з будь-якою іншою метою, крім як для надання послуг, які ви запитуєте.
6.1: Ви можете в будь-який час скасувати своє бронювання, повідомивши нас письмово. Скасування набуде чинності в день, коли ми отримаємо письмове повідомлення про ваше скасування. Масштаб оплати залежатиме від того, коли ми отримаємо повідомлення про скасування. Однак, плата за скасування завжди буде обмежена фактичними витратами та виплатами, передбаченими пунктом 3.4. У разі скасування ваш депозит буде залишений у якості плати за резервування.
7.1: Ми бережемо ваші дані, включаючи ваши медичні записи, у строгій таємниці. Ми не будемо розголошувати ваші дані, записи чи інформацію без вашого згоди та будемо ділитися нею лише з тими, хто займається вашим лікуванням.
7.2: Ми будемо використовувати вашу особисту інформацію лише відповідно до нашої Політики конфіденційності.
8.1: Для забезпечення вашої конфіденційності, MacHealers зберігає всю інформацію пацієнтів відповідно до законодавства про захист даних, що застосовується в Туреччині щодо використання та розкриття особистої медичної інформації. Ваші фотографії "до" та "після" можуть використовуватися для демонстрації можливих результатів від різних процедур. Ми тут зобов'язуємося, що зображення пацієнтів не будуть редактуватися або посилюватися будь-яким чином для зміни вигляду процедури або лікування. Ми не будемо продавати або орендувати вашу особисту інформацію третім сторонам. Приймаючи ці Умови та Положення, ви даєте згоду на можливе використання ваших фотографій "до" та "після" нами для роботи та вдосконалення нашого сайту, обробки ваших транзакцій, надання обслуговування клієнтам, проведення досліджень та аналізу з метою поліпшення наших продуктів, послуг та технологій, та показу контенту, який відповідає вашим інтересам та уподобання.
9.1: Ця Угода регулюється законодавством Туреччини і підлягає виключною юрисдикції судів Туреччини.
Ласкаво просимо на machealers.com. Ці умови описують правила використання нашого вебсайту, незалежно від того, є ви зареєстрованим користувачем або гостем. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед використанням сайту. Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні, будь ласка, не використовуйте сайт.
У вас є тимчасовий дозвіл на використання сайту, але ми можемо змінити або відкликати наші послуги без повідомлення і без юридичної відповідальності. Зберігайте всю інформацію про безпеку в таємниці, і якщо ми вважатимемо, що ви цього не зробили, ми можемо вимкнути ваш доступ. Ви повинні дотримуватись нашої політики прийнятного використання, яка детально описана на machealers.com/about/terms_conditions/. Якщо ви дозволяєте іншим використовувати наш сайт, переконайтеся, що вони прочитали і слідують цим умовам. Використовуйте сайт лише відповідно до закону і цим умовам, інакше ми можемо призупинити або припинити ваше використання. Ми регулярно оновлюємо і змінюємо сайт, але ми не зобов'язані це робити. Матеріали на сайті можуть бути застарілими і не призначені для надання порад. Ми відмовляємося від всієї юридичної відповідальності за залежність від змісту сайту.
Ми дотримуємося нашої політики конфіденційності щодо обробки вашої інформації, яку ви можете знайти на machealers.com/about/terms_conditions/. Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з нашою обробкою інформації.
Якщо ви замовляєте товари або послуги у нас через сайт, ваше замовлення підпадає під наші Умови та Укладення угоди на machealers.com/about/terms_conditions/.
Ми є власниками або маємо ліцензії на всі права інтелектуальної власності на сайті та його матеріалах, які захищені авторськими правами. Ви можете роздрукувати або завантажити витяги для особистого використання, але не для комерційного використання без нашої ліцензії. Не змінюйте або не використовуйте ілюстрації, відео, звук або зображення окремо від супроводжувального тексту. Порушення цих умов призводить до скасування доступу до сайту, вимагаючи знищити або повернути всі роблені копії.
Ми не гарантуємо точності матеріалів на нашому сайті. В межах, дозволених законом, ми відмовляємося від відповідальності за:
Ми не відмовляємося від відповідальності за смерть, тілесні травми через недбалість, шахрайство, шахрайське висловлювання, або інші питання, де відмова не є законною.
Контакт з іншими користувачами або завантаження матеріалу на сайт вимагає дотримання нашої політики прийнятного використання, детально розглянутого на machealers.com/about/terms_conditions/. Ви згодні відшкодувати нам витрати, що виникають в результаті порушення цього терміну. Завантажений матеріал є не конфіденційним та не належить вам. Ми можемо копіювати, розповсюджувати і відображати його для будь-яких цілей. Якщо інші стверджують, що у них є власність або права, ми можемо надати їм вашу особистість. Ми не несемо відповідальності за точність завантаженого матеріалу і можемо видалити його, якщо він порушує нашу політику.
Кримінальні проступки відповідно до Закону про зловживання в комп'ютері 1990 року припиняють доступ до вашого сайту. Ми повідомимо про злочини та ваше ім'я відомостям. Комп'ютерне зловживання включає введення вірусів або шкідливого матеріалу. Не намагайтесь отримати доступ до нашого сайту, сервера або баз даних або запустити атаки. Ми не відповідаємо за шкоду від вірусів або шкідливого матеріалу через наш сайт.
Ви можете додати посилання на головну сторінку нашого сайту, якщо вміст вашого сайту відповідає стандартам нашої політики прийнятного використання. Ми можемо припинити це дозвіл в будь-який час. Не намагайтеся натякати на схвалення або асоціацію без нашої письмової згоди.
Посилання з нашого сайту на інші дані лише для інформації. Ми не відповідаємо за інші сайти чи будь-які втрати від їх використання.
Ми можемо змінити ці умови в будь-який час, тому перевіряйте оновлення, оскільки вони є обов'язковими.
Всі спори, пов'язані з нашим сайтом, регулюються англійським законодавством і підпадають під юрисдикцію англійських судів.
Для вирішення будь-яких проблем, напишіть нам на hello@machealers.com.
Ласкаво просимо до нашої Політики прийнятного використання. Використовуючи наш вебсайт, ви погоджуєтесь дотримуватись цих умов як частину наших Правил використання вебсайту, які можна знайти на www.machealers.com/about/terms_conditions/. Будь ласка, перевіряйте цю сторінку періодично на предмет змін, оскільки будь-які оновлення є обов'язковими для вас.
Користуючись сайтом, ви повинні утримуватися від:
Нижче наведені наші стандарти контенту, які застосовуються до всіх внесків, які ви робите на нашому сайті, та всіх інтерактивних послуг. Уважно додержуйтеся цих стандартів та їх духу.
Ваші внески повинні бути:
Ваші внески не повинні бути:
Крім того, ваші внески не повинні:
Наші стандарти для інтерактивних послуг, таких як чат-кімнати та доски оголошень, такі:
Будь ласка, зверніть увагу, що ми не зобов'язані модерувати нашу інтерактивну послугу. Ми не несемо відповідальності за будь-які втрати, спричинені тим, що користувачі не використовують наш сайт згідно з нашими стандартами, незалежно від того, чи була проведена модерація послуги.
Використання нашої інтерактивної послуги дитиною вимагає згоди батьків. Якщо ви дозволяєте своїй дитині користуватися послугою, радимо пояснити їй пов'язані ризики. Зверніть увагу, що модерація може не завжди бути повністю ефективною. Якщо у вас є сумніви щодо модерації, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ви можете розголосити конфіденційну інформацію за наказом суду або іншого громадського органу.
У разі підозри у порушенні цієї політики ми можемо вжити відповідних заходів, включаючи:
Ми відмовляємося від будь-якої юридичної відповідальності та витрат, пов'язаних з діями, вжитими відповідно до вашого порушення нашої політики.
Ласкаво просимо до нашої Політики конфіденційності. Цей документ пояснює, як ми збираємо та обробляємо дані, отримані від вас на нашому сайті. Ми просимо вас уважно прочитати його, щоб зрозуміти наші практики щодо вашого персонального даних і їх обробки.
Якщо у вас є які-небудь коментарі щодо цієї політики конфіденційності, надішліть їх на електронну пошту hello@machealers.com.
Ми можемо збирати та обробляти такі дані про вас:
Відповідно до GDPR, ми забезпечимо законну, справедливу та прозору обробку ваших персональних даних, не порушуючи ваших прав. Ми будемо обробляти ваші персональні дані тільки в тому випадку, якщо виконується щонайменше одна з наступних умов:
Наш сайт використовує файли cookie або подібні технології для збирання інформації про ваш доступ до сайту. Cookies складаються з унікальних кодів посилання, які передаються вебсайтом на ваш пристрій для зберігання та іноді відстеження інформації про вас.
Деякі файли cookie, які ми використовуємо, закінчуються, коли ви закриваєте браузер (тривають тільки протягом тривалості вашої веб-сесії), а інші зберігаються, щоб пам'ятати вас після повернення на сайт.
Зверніть увагу, що всі файли cookie, які використовуються на нашому сайті, встановлюються нами. Більшість комп'ютерних та деяких мобільних веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити налаштування браузера, щоб запобігти цьому або отримувати сповіщення кожного разу, коли встановлюється файл cookie. Однак блокування або видалення файлів cookie може обмежити ваші можливості повного використання сайту.
Наші файли cookie використовуються з такими цілями:
Ми використовуємо інформацію про вас для того, щоб:
Якщо ви вирішите, що не хочете, щоб ми використовували ваші особисті дані для будь-яких цілей, зазначених у цьому розділі, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою hello@machealers.com. В таких випадках ми видалимо ваші дані з наших систем. Втім, це може обмежити нашу здатність надавати вам найкращі можливі послуги.
В деяких випадках збір особистих даних може бути обов’язковим або контрактним вимогам. Невиконання надання ваших особистих даних в таких випадках може призвести до обмежень у послугах, які ми можемо надати.
Ми можемо передавати ваші зібрані дані до місць поза межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) для обробки, пов'язаної з вашими замовленнями та платежами.
Ділячись своїми особистими даними з нами, ви даєте згоду на це угоду. Ми вживемо розумних заходів для забезпечення безпеки ваших даних. Інформація про платеж буде зашифрована. Якщо ми надаємо вам пароль, будь ласка, забезпечте його конфіденційність і не діліться ним. Хоча ми прагнемо забезпечити захист даних, ми не можемо гарантувати повну безпеку під час передачі даних, і є ризик, що дані, надіслані нам, можуть бути не захищені, незважаючи на наші зусилля.
Ми зберігаємо ваші особисті дані лише доти, доки це необхідно для цілей, окреслених у розділі 5, або доти, доки ми маємо вашу згоду на збереження його. Ми проводимо щорічний огляд, щоб визначити, чи залишається збереження ваших особистих даних необхідним. Якщо це вже не потрібно, ваші особисті дані будуть видалені.
Ми можемо розголосити вашу інформацію в наступних випадках:
Ви можете запросити, щоб ми утрималися від використання вашої інформації для маркетингових цілей, вказавши свої вподобання у наших формах або звернувшись до нас за адресою hello@machealers.com будь-коли.
Згідно з GDPR, ви маєте наступні права:
Ви також маєте права стосовно автоматизованого прийняття рішень і профілювання, як детально описано в розділі 10 нижче.
Щоб забезпечити виконання цих прав або дізнатися про наш сайт або цю Політику конфіденційності, будь ласка, зверніться до нас за адресою hello@machealers.com.
Будь ласка, зверніть увагу, що наші умови та політики не розповсюджуються на інші веб-сайти, до яких можна отримати доступ через посилання на нашому сайті. Ми не контролюємо, яким чином збираються, зберігаються або використовуються ваши дані іншими веб-сайтами. Ми рекомендуємо переглянути політики конфіденційності таких веб-сайтів перед наданням їм будь-яких даних.
Будь-які зміни до нашої Політики конфіденційності будуть опубліковані на цій сторінці. Крім того, ми можемо надсилати сповіщення по електронній пошті, якщо вирішимо це зробити.
10.1: У випадках, коли ми використовуємо персональні дані для автоматизованого прийняття рішень, яке має значний вплив на вас юридично або у подібному відношено до вас, ви маєте право відповідно до GDPR викликати ці рішення. Ви можете запросити людське втручання, надати свій погляд, і пошукати від нас пояснення.
10.2: Право, зазначене в розділі 10.1, не застосовується у наступних випадках:
10.3: Щодо профілювання персональних даних:
Ми прагнемо надавати високоякісні послуги з організації медичного туризму нашим пацієнтам. Коли щось іде не так, нам потрібно, щоб ви повідомили про це. Ваші відгуки дуже цінні для нас. Це допоможе нам покращити наші стандарти.
Перед тим як подати скаргу, нам потрібно, щоб ви переглянули умови використання MacHealers, які ви прийняли.
Якщо ви вважаєте, що було порушено наші умови, будь ласка, повідомте нам, до якого пункту це стосується, що ви вже зробили з цим і якого рішення ви хочете в результаті ваших скарг, загалом, MacHealers не можуть пропонувати фінансову компенсацію, вирішувати проблеми дисципліни співробітників, наприклад, звільняти співробітників або фінансувати приватне лікування.
Якщо ваша скарга пов'язана з медичною процедурою, яку ви проходили, ви можете поговорити по телефону з одним з наших спеціалістів з послуг після лікування, зарезервувавши онлайн післяопераційний прийом.
Будь ласка, переконайтеся, що ви дотримувалися післяопераційних інструкцій, які вам були надані після лікування, і ви завершили очікуваний період відновлення після медичної процедури перед оцінкою результатів.
Якщо ви вже зробили вище зазначене і все ще не задоволені наданими поясненнями, ви можете вислати свою скаргу на електронну пошту hello@machealers.com
